Privacy Policy

DarkShield ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens en over uw privacy rechten.

1. Verantwoordelijke voor Gegevensverwerking

DarkShield is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals uiteengezet in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Email: info@darkshield.nl
Locatie: Nederland

2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

2.1 Bedrijfsgegevens

Wij verzamelen de volgende bedrijfsgegevens:

• Bedrijfsnaam en KvK-nummer
• Contactgegevens (naam, email, telefoonnummer)
• Bedrijfsdomein en email adressen van medewerkers
• Facturatiegegevens

2.2 Monitoring Gegevens

Voor onze dark web monitoring diensten verwerken wij:

• Email adressen van medewerkers (voor credential monitoring)
• Bedrijfsdomeinen
• IP-adressen (indien relevant voor security monitoring)
• Informatie over gedetecteerde bedreigingen

2.3 Technische Gegevens

• IP-adres en browser informatie (website bezoekers)
• Cookies en tracking data (zie Cookie Policy)
• Login gegevens voor ons dashboard

3. Waarom Verwerken Wij Uw Gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Het uitvoeren van dark web monitoring en security diensten
• Contractbeheer: Administratie en facturatie
• Communicatie: Contact over onze diensten, updates en alerts
• Verbetering: Analyse en verbetering van onze diensten
• Juridische verplichtingen: Naleving van wet- en regelgeving

4. Rechtsgrond voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Contractuele noodzaak: Voor het leveren van onze diensten
• Gerechtvaardigd belang: Voor het detecteren van security bedreigingen
• Toestemming: Voor marketing communicatie (opt-in)
• Wettelijke verplichting: Voor compliance en rapportage

5. Beveiliging van Uw Gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen:

• AES-256 encryptie voor opgeslagen data
• TLS/SSL encryptie voor data in transit
• Toegangscontrole en authenticatie (2FA)
• Regelmatige security audits en penetration testing
• Data opslag op Nederlandse servers binnen de EU
• Strenge toegangsbeperking voor medewerkers (need-to-know basis)

6. Delen van Gegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve:

• Service providers: Hosting en infrastructuur partners (onder strikte AVG contracten)
• Wettelijke verplichting: Indien vereist door wet- of regelgeving
• Toestemming: Met uw expliciete toestemming

Alle partners zijn zorgvuldig geselecteerd en voldoen aan strikte privacy en security eisen.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Klantgegevens: Gedurende de contractperiode + 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Monitoring data: Gedurende de contractperiode + 1 jaar
• Marketing data: Tot u zich afmeldt of bezwaar maakt
• Website cookies: Zie Cookie Policy

8. Uw Rechten (AVG/GDPR)

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op correctie: Onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: Uw gegevens laten verwijderen ('recht om vergeten te worden')
• Recht op beperking: Verwerking van uw gegevens laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: Uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking
• Recht om toestemming in te trekken: Voor verwerkingen gebaseerd op toestemming

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via info@darkshield.nl

9. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over ons cookiegebruik verwijzen wij naar onze Cookie Policy.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina. Belangrijke wijzigingen zullen wij u per email melden.

12. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens:

Email: info@darkshield.nl
Website: Contact pagina